Assistance aux applications métiers


HEBERGEMENT D’APPLICATIONS CLIENT / SERVEUR

Sommaire

Cette offre comprend :

La fourniture d’un service d’hébergement d’applications du type Client / Serveur sur environnement virtualisé.

  • - Mettre à disposition une infrastructure technique adaptée à la demande de l’établissement
  • - Garantir un maintien à niveau des différents environnements nécessaires au bon fonctionnement des applications (recette, développement, intégration, production)
  • - Coordonner les changements de versions en association avec les éditeurs
  • - Assurer les sauvegardes de l’environnement
  • - Garantir la disponibilité et la qualité du service

Vos avantages

  • - Mettre à disposition un centre d’expertise et un centre d’appel
  • - Fournir les infrastructures et les environnements nécessaires au bon fonctionnement des applications

Nos  engagements

  • - Disponibilité des applications
  • - Communication des interventions techniques pouvant entraîner une indisponibilité temporaire de l’application
  • - Respect des délais de résolution
  • - Respect des délais de prise en compte des demandes d’intervention
  • - Création d’environnement privé pour chaque établissement

Pour en savoir plus 

Contactez le département Relations Extérieures en cliquant ici

 

 

                                                                                                                               

 

 

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