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Conseils, expertise, animation Assistance aux applications métier Infrastructure hébergement
ECHANGES EFS AU FORMAT PIVOT
Sommaire
Cette offre comprend :
L’accès à la passerelle d’échanges de fichiers permettant de gérer les besoins de transferts sécurisés des fichiers au format pivot définis par l’EFS.
- - Mettre à disposition une infrastructure technique adaptée aux échanges de fichiers avec l’EFS
- - Garantir un maintien à niveau des différents environnements nécessaires au bon fonctionnement de la plate-forme
- - Coordonner les changements de versions en association avec les éditeurs
- - Assurer les sauvegardes de l’environnement
- - Garantir la disponibilité et la qualité du service
Vos avantages
- - Affranchir les établissements de la gestion technique des échanges EFS tant en émission qu’en réception
- - Assurer le transport des fichiers de manière mutualisée
- - Garantir la sécurité des échanges (Mail Crypté, SFTP)
- - Garantir la traçabilité et la reprise sur incident au travers d’un outil intranet avec authentification d’accès
- - Mettre à disposition un centre d’expertise et un centre d’appel
- - Fournir les infrastructures et les environnements nécessaires au bon fonctionnement de la solution
Nos engagements
- - Délivrance des fichiers dans les délais impartis
- - Envoi des fichiers de manière sécurisée
- - Suivi régulier de l’évolution des protocoles de communication imposés par l’EFS
- - Disponibilité de la plate-forme
- - Communication des interventions techniques pouvant entraîner une indisponibilité temporaire de l’application
- - Respect des délais de résolution
- - Respect des délais de prise en compte des demandes d’intervention
- - Adaptation à l’environnement de chaque établissement
Pour en savoir plus
Contactez le département Relations Extérieures en cliquant ici
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