Assistance aux applications métiers


ECHANGES EFS AU FORMAT PIVOT

Sommaire

Cette offre comprend :

L’accès à la passerelle d’échanges de fichiers permettant de gérer les besoins de transferts sécurisés des fichiers au format pivot définis par l’EFS.

  • - Mettre à disposition une infrastructure technique adaptée aux échanges de fichiers avec l’EFS
  • - Garantir un maintien à niveau des différents environnements nécessaires au bon fonctionnement de la plate-forme
  • - Coordonner les changements de versions en association avec les éditeurs
  • - Assurer les sauvegardes de l’environnement
  • - Garantir la disponibilité et la qualité du service

Vos avantages

  • - Affranchir les établissements de la gestion technique des échanges EFS tant en émission qu’en réception
  • - Assurer le transport des fichiers de manière mutualisée
  • - Garantir la sécurité des échanges (Mail Crypté, SFTP)
  • - Garantir la traçabilité et la reprise sur incident au travers d’un outil intranet avec authentification d’accès
  • - Mettre à disposition un centre d’expertise et un centre d’appel
  • - Fournir les infrastructures et les environnements nécessaires au bon fonctionnement de la solution

Nos  engagements

  • - Délivrance des fichiers dans les délais impartis
  • - Envoi des fichiers de manière sécurisée
  • - Suivi régulier de l’évolution des protocoles de communication imposés par l’EFS
  • - Disponibilité de la plate-forme
  • - Communication des interventions techniques pouvant entraîner une indisponibilité temporaire de l’application
  • - Respect des délais de résolution
  • - Respect des délais de prise en compte des demandes d’intervention
  • - Adaptation à l’environnement de chaque établissement

Pour en savoir plus 

Contactez le département Relations Extérieures en cliquant ici

 

 

                                                                                                                               

 

 

 

 

 


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