Assistance aux 
applications métiers

Délégation d'exploitation et assistance APplicative convergence

Sommaire

Cette offre comprend :

  • - Application de Gestion économique et financière MAGH2
  • - Application de gestion administrative du patient PASTEL
  • - Application de recueil des actes du patient Sillage RA
  • - Application de recueil des données PMSI Sillage PMSI
  • - Gestion des structures & Nomenclatures, Identités et mouvements des patients, et de l’activité de l’établissement NOYAU
  • - Outils d’intégration et d’échanges de données : PASTCOM, TOULINE, d’extraction des actes et d’import vers d’autres outils
  • - Application d’outil de pilotage SEXTANT et les interfaces  d’alimentation

Ce service consiste en :

  • - Mettre à disposition une infrastructure technique adaptée à l’établissement
  • - Changer les versions des logiciels et les mettre à disposition en environnement de recette puis en production
  • - Exploiter les applications : réaliser les sauvegardes, prendre en compte et corriger l’ensemble des dysfonctionnements, surveiller les interfaces
  • - Prendre en compte les demandes des utilisateurs et suivre les demandes d’intervention auprès des éditeurs
  • - Assister les utilisateurs à l’administration du Noyau, à la gestion des échanges de fichiers, et à la réalisation de requêtes  

Vos avantages

  • - Service de proximité régional
  • - Mise à disposition d’un centre d’expertise et d’un centre d’appels et d’interventions techniques et fonctionnels
  • - Mutualisation des serveurs, de l’expérience fonctionnelle et des demandes
  • - Relations avec l’éditeur renforcées du fait de la mutualisation
  • - Une réduction globale des coûts
  • - Disponibilité renforcée du système d’information grâce à la mise en œuvre d’une infrastructure sécurisée
  • - Recentrer les taches liées au système d’information des établissements auprès des utilisateurs
  • - Administration et une exploitation déléguées
  • - Rapport qualité de service/coût optimisé  

Pour en savoir plus 

Contactez le département Relations Extérieures en cliquant ici 


 

                                                                                                                               


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